◆ WOLFMATT ◆ SÖZLEŞME

Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir.

İşbu sözleşme, ALICI ile SATICI arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar dahilinde elektronik ortamda kurulmuştur. Sipariş onayı ile birlikte taraflar, sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş sayılır.
1

Taraflar

SATICI
Unvan:Wolfmatt
Adres:Yunus Emre Mah. Mandıra Cad. No:81/A Esenyurt/İstanbul
Telefon:0542 519 66 75
E-posta:info@wolfmatt.com
ALICI
Ad Soyad:Sipariş sırasında girilen
Adres:Sipariş sırasında girilen
Telefon:Sipariş sırasında girilen
E-posta:Sipariş sırasında girilen
2

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.wolfmatt.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen nitelikteki mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

3

Ürün Bilgileri

Satışa konu ürünlerin cinsi, türü, adedi, markası, rengi, satış bedeli ve tüm vergiler dahil satış fiyatı www.wolfmatt.com internet sitesinde ve sipariş onayında belirtilmiştir.

Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilmektedir.

4

Genel Hükümler

Madde 4.1
ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin tüm ön bilgileri okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
Madde 4.2
Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süre aşılmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak belirtilen süre içinde ALICI’ya teslim edilir.
Madde 4.3
Kişiye özel üretim ürünlerde üretim süresi 2-5 iş günüdür. Standart ürünler 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.
Madde 4.4
Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5

Cayma Hakkı

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ÖNEMLİ: 6502 sayılı Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

  • Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
  • Kişiye özel üretim oto paspasları (araç marka-model-yıl, renk, logo gibi özel tercihlerle üretilen)
  • Niteliği itibarıyla geri gönderilmeye elverişli olmayan mallar

SATICI’nın ürettiği ve sattığı kişiye özel oto paspaslar, ALICI’nın belirttiği araç marka-model-yıl, renk kombinasyonu ve diğer ek özelliklere göre özel olarak üretildiğinden, bu ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılabildiği durumlarda, ALICI cayma kararını 14 günlük süre içinde SATICI’ya info@wolfmatt.com adresinden yazılı olarak bildirmelidir.

6

İptal ve İade Koşulları

Madde 6.1 — Üretim Öncesi İptal
Kişiye özel ürünlerde, üretim aşamasına geçilmeden önce iptal talebi kabul edilir. Üretim başladıktan sonra iptal yapılamaz.
Madde 6.2 — Üretim/Kalite Hatası
Üretim veya kalite hatası durumunda ürün ücretsiz olarak değiştirilir veya iade edilir.
Madde 6.3 — Müşteri Kaynaklı İadeler
Müşteriden kaynaklanan (yanlış araç bilgisi beyanı, fikir değiştirme vb.) iade durumlarında gidiş ve dönüş kargo ücretleri ALICI tarafından karşılanır.
Madde 6.4 — SATICI Kaynaklı İadeler
SATICI’dan kaynaklanan (üretim hatası, yanlış ürün, hasarlı ürün) iade durumlarında tüm kargo ücretleri SATICI’ya aittir.
7

Teslimat

Madde 7.1
Ürünler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Madde 7.2
Kargo ücreti tüm Türkiye’ye ücretsizdir.
Madde 7.3
Teslimat süresi, sipariş onayı ve ödemenin tamamlanmasının ardından en fazla 30 gündür. Ortalama süreler standart ürünler için 3-7 iş günü, kişiye özel ürünler için 5-10 iş günüdür.
8

Ödeme ve Fatura

  • Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (kredi kartı, havale/EFT) gerçekleştirilir.
  • Kredi kartı ödemeleri PayTR güvenli ödeme altyapısı ile yapılır.
  • Her sipariş için yasal e-arşiv fatura düzenlenir ve ALICI’ya iletilir.
  • Ödeme bilgileri SATICI tarafında saklanmaz, SSL şifrelemesi ile işlenir.
9

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

ALICI’nın sözleşme süresince paylaştığı tüm kişisel veriler 6698 sayılı KVKK kapsamında korunur. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Kişisel verileriniz yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi, kargo teslimatı ve ödeme işlemleri için kullanılır. Üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, pazarlama amacıyla satılmaz.
10

Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11

Yürürlük

Kabul Beyanı: ALICI, siteye üye olup sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması anında yürürlüğe girer.

Taraflar işbu sözleşmenin 11 maddeden oluştuğunu, elektronik ortamda okunduğunu, onaylandığını ve uygulanacağını kabul ve taahhüt ederler.

◆ SATICI BİLGİLERİ ◆

Unvan: Wolfmatt

Adres: Yunus Emre Mahallesi Mandıra Caddesi No:81/A Esenyurt/İstanbul

Telefon: 0542 519 66 75

E-posta: info@wolfmatt.com

Web: www.wolfmatt.com

© 2026 WolfMatt — Tüm hakları saklıdır.